Conditions générales de vente
1. Identification de la vendeuse
Nom : Romane Le Roux
Statut : Auto-entrepreneuse
SIRET : 982 688 541 00019
Adresse : 2 rue Job Philippe, 29930 Pont-Aven, France
Email : wearnamor@gmail.com
2. Produits proposés
Les produits proposés à la vente sont des sacs et pochettes réalisés à la main, avec possibilité de personnalisation (choix des couleurs, tailles sur mesure, etc.).
Chaque pièce étant artisanale, de légères variations peuvent exister d’un modèle à l’autre.
3. Commande
La validation d’une commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Après validation, le client reçoit un e-mail de confirmation.
Pour les modèles personnalisés, aucune modification ne pourra être apportée une fois la commande validée.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Romane Le Roux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.
Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, ou tout autre mode proposé au moment de la commande.
6. Livraison
Les produits sont expédiés en France via La Poste ou Mondial Relay.
Les délais de fabrication sont de 8 à 10 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent les délais d’expédition selon le transporteur choisi.
Romane Le Roux ne peut être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation & retours
Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables, conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation.
Pour les modèles unis (non personnalisés), tu disposes de 14 jours après réception pour faire une demande de retour. Le sac doit être en parfait état, avec son étiquette d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.
Romane Le Roux s’engage à ne jamais transmettre les données à des tiers.
Tu peux à tout moment demander la modification ou la suppression de tes données en écrivant à : wearnamor@gmail.com.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (photos, textes, logo, créations) sont la propriété de Romane Le Roux.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.